Heering blijft tijdens de zomer vakantie gewoon geopend, ook in die periode kunt u dus blijven rekenen op de diensten van Heering.

Voor vragen zijn wij op werkdagen telefonisch (+31 (0)523 615631) bereikbaar van 8.00 tot 12.30 uur en van 13.00 tot 17.00 uur. Buiten deze tijden kunt u uw vraag per e-mail sturen naar: klantenservice@heering.eu Maar u kunt uiteraard 24/7 uw bestelling plaatsen via ons bestelplatform: bestellen.heering.eu

Heering Kunststof Profielen B.V.
Archimedesstraat 5, 7701 SG Dedemsvaart
Postbus 57, 7700 AB Dedemsvaart
Tel +31 (0)523 615631
klantenservice@heering.eu
Kvk nummer 05037856

Bent u particulier en heeft u een klacht over onze producten, dan verzoeken wij u om naar uw dealer te gaan waar u de materialen heeft aangeschaft. Zij kunnen u verder helpen.

Bent u een bestaande zakelijke klant van Heering, dan kunt u uw klacht op de volgende manier bij ons aanmelden;

U kunt ons hiervoor een e-mail sturen naar klantenservice@heering.eu uw e-mail moet het volgende bevatten:

• Ons ordernummer (indien beschikbaar) en anders uw factuur van aankoop
• Beschrijving van het type klacht
• Goede uitgebreide omschrijving van het probleem
• Bij productklachten een overzichtsfoto en (meerdere) detailfoto’s
• Bij Keralit productklachten (indien mogelijk) een foto van de productcode op de achterzijde van het paneel (sponningdeel).